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派遣会社として成功するためのノウハウを冊子にまとめました。ぜひ、ご利用いただきビジネスの発展に役だてていただければと思います。※定期的に更新（追加）いたします。
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【Vol.52】 なぜだろう？派遣のトラブル増えている！
～紹介します。スキルチェックツールを使ってトラブルを未然に防ぐ方法～
（内容/A4版4ページ）
「派遣先から、スタッフのスキルが足りなので別のスタッフにかえてくれ！」こんなクレームを受けた経験はありませんか？そんな時、皆さんはどんな対応をしていますか？
① お客様に迷惑はかけられないのでスタッフを交替させる。
② とりあえず謝りに行く
この２つのうちどちらかの行動をとる営業マンが多いのではないでしょうか。そもそも、このようなケースの場合、派遣先は派遣会社に対してスタッフの交替を求められるのでしょうか？
今回のご案内では、上記のケースから学ぶべきポイントとして
① 派遣先の要求は正当なのかどうか？
② 派遣会社はその求めに応じなければならないのか？
③ 応じた時に生じる問題点は？
④ このようなトラブルを防ぐためにはどうしたらいいか？
について考えてみたいと思います。
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【Vol.51】 景気減退期の中、人材ビジネスにどう取り組む
（内容/A4版4ページ）
２００８年１０月１日、日銀は９月の企業短期経済観測調査（短観）を発表しました。企業の景況感を示す業況判断指数（ＤＩ）は大企業製造業でマイナス３と、６月の前回調査から８ポイント低下しました。日本は景気後退期に入っていることは事実です。そのため、雇用環境も悪化しています。派遣ビジネスは、オーダーとスタッフの量とマッチング率によって売上が左右されます。オーダーの数が少ない派遣会社は、求人がかけられません。たとえ求人したとしても、今ではネット求人が主流です。ここでは、オーダーの量がものをいう世界です。つまり、派遣会社は、営業力を強化してクライアントを新規開拓しオーダーを掘り起こしていかなければならないのです。
そうしなければ、求人媒体からスタッフを呼び込むことができません。しかし、最近は、求人媒体に求人広告を出しても、かつてのように多くの登録者を確保することが難しくなっています。
この両輪を回す戦略すなわち顧客開拓を行いオーダーを発掘することに加え、登録スタッフを確保するという両輪がうまく回る仕組みを作り上げなければならないのです。この仕組みが勝ち抜く為の戦略となります。このレポートでは、そのあたりを解説します。
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